32-летняя Полли живёт в одиночестве. Однажды зимней ночью к ней приходит незнакомая женщина, которая, якобы, не может добраться до дома сына. Полли впускает её, угощает чаем и пытается помочь, однако у женщины другие планы. Она говорит Полли, что та умрёт этой ночью, если она не положит в загадочный чёрный ящик три вещи: любимую, ненавистную и нужную. Вскоре незнакомка уходит, оставляя Полли наедине с ящиком, и в доме начинают происходить странные и необъяснимые события.