Фильм посвящён 20-й годовщине гибели принцессы Дианы. В нём сыновья принцессы Уэльской, Уильям и Гарри, впервые подробно и откровенно рассказывают о том роковом дне, когда узнали, что их самого близкого человека больше нет, и делятся воспоминаниями о маме. На протяжении всего фильма братья рассматривают семейный фотоальбом и вспоминают самые весёлые и трогательные моменты своего детства.